Teenuse klientide lisandumine toimub esimese tellimuse registreerimise ajal, võttes kogu vajaliku teabe pärasoolelt: omaniku nimi, auto tüüp, kereseeria, registreerimisnumber, ITP aegumiskuupäev.
Iga päev loob teenuserakendus nende klientide loendi, kelle ITP aegub või annab märku ühe aasta möödumisest läbivaatamisest.
14 päeva enne perioodi lõppu (ITP, 1 aasta läbivaatamine) ServiceApp saadab automaatselt SMS meenutab kliendile tähtajad, milleni saab eespool nimetatud toiminguid teha.
Hinnapakkumisi saab väljastada pärast olemasolevate probleemide kontrollimist ja seejärel teisendatakse need maksuarveteks. Kuna rakendus on pilves, pääseb kogu sellele teabele juurde igast asukohast.